Refund policy
返品ポリシー
商品の特性上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、商品に不備がある場合は以下の条件に従って対応いたします。
返品を受け付ける条件
商品到着後7日以内に、お電話またはメールでご連絡いただいた場合に限り、返品を受け付けます。
返品の送料・手数料
初期不良、誤配送による返品の送料・手数料は当社が負担します。お客様都合による返品はお客様負担となります。
返金について
返品商品到着確認後、5営業日以内に返金手続きを行います。返金方法はご利用の決済手段に準じます。
交換について
交換可能な在庫がある場合は交換対応いたします。在庫がない場合は返金にて対応いたします。
返品・交換をお受けできない商品
- 開封済み・使用済みの商品
- 商品到着後8日以上経過した商品
- お客様の責任により汚損・破損が生じた商品
- 事前連絡なく返送された商品
- セット商品の一部のみの返品
お問い合わせ先
返品・交換に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
BREATHER カスタマーサービス
Mail: info@official-breather.com
