よくあるご質問

充電が減っている可能性があるので充電してみてください。

まず最初に充電をお願いします。充電されますと、電源ボタンを長押しでon/offされます。稼働後、180分たつと自動で電源offされます。前回使用時より180分以上経過している場合は再度電源をonください。

fufulyは、充電がいっぱいになると自動的に充電が停止してLEDも消灯します。 また、充電されていない状態で数ヶ月など長期間放置されてしまうと、充電器を繋いでもLEDが点滅しないことがあります。数時間おいて点滅が開始すれば問題なく充電されていますので、様子を見てみてください。フル充電までは約5時間かかります。

fufulyの電源ボタンは、ファスナー横のスリットの中にあります。LEDをはさんで反対側は充電口です。電源ボタンを長押しでスイッチon/off、単推し押しでモード変更です。

〇赤LEDが１秒に２回の頻度で点滅
電源を一度OFFにしてからONへ再起動後、電源に繋いだ電源ケーブルを差してください。 これによりLEDの点滅が止まった場合は、正常に動くことをご確認ください。 それでも点滅パターンが止まらない場合はご使用を中止してください。

〇赤LEDが１秒に５回の頻度で点滅
一度充電器を取り外し、電源をOFFにしてください。 再度充電をしてもこの点滅パターンが止まらない場合は、ご使用を中止してください。

現時点ではカバー単体の販売は行っておりません。将来的に交換用カバーの販売を検討しています。

外袋、内袋のカバーを開くと見える、内部の樹脂底面に記載されています。

fufulyの取り扱い説明書はこちらからダウンロードしていただけます。

充電が減っていると動かないので充電してみてください。 もしLEDが早く点滅している場合は、「Q. LEDが赤くチカチカと早く点滅しています」を参照ください。

ご購入から90日です。

お住いの自治体の指示に従って処理をお願いいたします。

クッションカバーを取り外して手洗いできます。少量の洗濯洗剤を入れたぬるま湯に浸し、軽く押し洗いして汚れを落とし、素材が伸びないように平らな状態で干してください。

12歳以上対象です。

モーターで動いております。駆動音はしますが異常ではございません。